إعداد: مصطفى الزعبي
يعد مطار كانساي الدولي في اليابان أحد أكثر المطارات شعبية بالدولة الشرق آسيوية وأكثرها ازدحاماً، وذلك لأنه لم يفقد قطعة واحدة من الأمتعة منذُ تأسيسه في سبتمبر/ أيلول قبل ما يقرب من 30 عاماً، حيث يتأكد الموظفون من عدم تعرض الأمتعة للتلف، أوالبلل من المطر، حيث يسافر ما يصل إلى 30 مليون مسافر عبر مطار كانساي الدولي سنوياً ويحملون معهم 11 مليون قطعة من الأمتعة، التي تنقل من الطائرة إلى حزام الاستلام خلال مدة أقصاها 15 دقيقة بعد هبوط الرحلة، وأشاد مركز النقل الرئيسي في اليابان بالمطار لسنوات طويلة لكفاءته.
وقال كينجي تاكانيشي، المتحدث باسم المطار: «إن طاقم المناولة الأرضية في مطار كانساي الدولي فريق خاص مؤهل لهذه المهمة غير العادية لضمان وصول كل قطعة من الأمتعة إلى صاحبها دون ضرر، حيث يعمل الموظفون في فرق مكونة من شخصين أو ثلاثة «فقط» للحد من عدد الأيدي التي تمر بها الحقائب ويأخذون عناية إضافية للتأكد من سلامتها وعدم تلفها، ويجب على كل عامل اتباع تعليمات التعامل التفصيلية، والتي تملي كيفية تحميل وتفريغ البضائع في الطائرات».
وأضاف:«إذا تبللت حقيبة من المطر، يتم مسحها وإعادتها إلى العربة الدائرية».
وأضاف تاكانيشي: «نظراً لأن العديد من العملاء يأتون إلى كانساي من أنحاء العالم، فإننا نهدف إلى أن نكون أكثر لطفاً ودقة في عملياتنا».
ويستعد المطار حالياً لاستضافة معرض «إكسبو» في أوساكا العام المقبل، والذي من المتوقع أن ينزل خلاله 28 مليون زائر على المنطقة، تخضع كانساي لتجديدات كبيرة لتتناسب مع التدفق المتوقع للركاب بسبب المعرض.
